Skip to main content
  • O PODJETJU
  • CENIKI
  • OBRAZCI
  • INFO ZA UPORABNIKE
  • Oskrba z vodo
    • Vodovodno omrežje
    • Odčitavanje vodomerov
    • Sporočanje stanj vodomerov
    • Zaščita vodomera
    • Pridobitev vodovodnega priključka
    • Kvaliteta pitne vode
    • Zakonodaja
    • Reklamacija obračuna
    • Pomoč uporabnikom
  • Odvajanje in čiščenje odpadne vode
  • Vzdrževanje javnih površin
  • Pogrebna in pokopališka dejavnost
  • Nahajate se tukaj

    Domov » Oskrba z vodo
  • » Reklamacija obračuna
  • Oskrba z vodo
    • Vodovodno omrežje
    • Odčitavanje vodomerov
    • Sporočanje stanj vodomerov
    • Zaščita vodomera
    • Pridobitev vodovodnega priključka
    • Kvaliteta pitne vode
    • Zakonodaja
    • Reklamacija obračuna
    • Pomoč uporabnikom
  • Odvajanje in čiščenje odpadne vode
  • Vzdrževanje javnih površin
  • Pogrebna in pokopališka dejavnost
  • O PODJETJU
  • CENIKI
  • OBRAZCI
  • INFO ZA UPORABNIKE
  • Vodovodno omrežje
  • Odčitavanje vodomerov
  • Sporočanje stanj vodomerov
  • Zaščita vodomera
  • Pridobitev vodovodnega priključka
  • Kvaliteta pitne vode
  • Zakonodaja
  • Reklamacija obračuna
  • Pomoč uporabnikom

Reklamacija obračuna

Račun je potrebno reklamirati v osmih dneh po prejemu, v nasprotnem primeru reklamacije ne moremo upoštevati. Ob reklamaciji računa morate dostaviti stanje vodomera.

V kolikor dvomite v točnost vodomera, lahko zahtevate njegovo kontrolo. Na podlagi vašega zahtevka, posredujemo vodomer pooblaščeni organizaciji za umerjanje in kontrolo meril.
V primeru, da je vodomer v mejah dopustnih parametrov, prevzamete stroške kontrole in menjave vodomera, v nasprotnem primeru so to stroški upravljalca.

Želimo vas opomniti, da imate ko uporabnik možnost, da sami opredelite višino mesečnih akontacij oziroma lahko sami mesečno javljate porabo. S tem se izognete visokim poračunom, ki so v večini primerov posledica neenakomerne porabe.

Svetujemo vam tudi, da večkrat preverite delovanje merilnih naprav zaradi možnih iztokov, saj so posledica le teh visoki poračuni.

Motnje na sistemu

Uporabni nasveti

Izberite en kozarec, iz katerega boste čez celi dan pili vodo. Tako boste zmanjšali število umazanih kozarcev in število pranj v pomivalnem stroju.

› Več

Ostali uporabni nasveti

Aktualno

04.01.2021

Obvestilo o spremembi TRR

28.10.2020

Obisk grobnega prostora v času veljave Odloka o začasni delni omejitvi gibanja ljudi in omejitvi oziroma prepovedi zbiranja ljudi zaradi preprečevanja okužb s SARS-CoV-2

› Arhiv

Zemljevid strani

  • Oskrba z vodo
    • Vodovodno omrežje
    • Odčitavanje vodomerov
    • Sporočanje stanj vodomerov
    • Zaščita vodomera
    • Pridobitev vodovodnega priključka
    • Kvaliteta pitne vode
    • Zakonodaja
    • Reklamacija obračuna
    • Pomoč uporabnikom
  • Odvajanje in čiščenje odpadne vode
  • Vzdrževanje javnih površin
  • Pogrebna in pokopališka dejavnost
  • O PODJETJU
  • CENIKI
  • OBRAZCI
  • INFO ZA UPORABNIKE

Hitre povezave

  • Pomoč uporabnikom
  • Komunala.info
  • e-Komunala
  • Občina Šentjur- javna blagajna
  • info@jkp-sentjur.si
  • JKP Šentjur na FACEBOOKU 
  •         

 

 

Prijava stanja vodomera

Kontakt

  • JKP Šentjur,
  • javno komunalno podjetje, d.o.o.
  • Cesta Leona Dobrotinška 18
  • 3230 Šentjur
  • T: 03 747 16 20
  • F: 03 747 16 37
  •  
  • PRIJAVE NAPAK IN OKVAR:
  • Vodooskrba: 041 631 570
  • Odvajanje in čiščenje 
  • odpadne vode: 031 754 263
  • Zimska služba: 041 314 113

© Javno komunalno podjetje Šentjur | Pravno obvestilo | Piškotki | Produkcija: ENKI komunikacije